Le client
RGI est un éditeur de logiciels indépendant, leader en Europe dans la transformation numérique des compagnies d'assurances. RGI est depuis 30 ans une référence pour le développement et la mise en œuvre de systèmes dédiés pour compagnies d'assurances, sociétés de banque-assurance, agents, courtiers d'assurance et promoteurs financiers. Avec une équipe de 800 informaticiens et spécialistes des assurances, répartis dans 12 sièges en Italie, Irlande, France, Allemagne, Tunisie et au Luxembourg, RGI a numérisé les activités de 103 compagnies d’assurances et de 300 courtiers de la région EMEA.
Site Web
Marché de produits
Logiciels
Effectifs
Plus de 800 personnes
Partenaire
Le point de départ
RGI s'est adressée à Betacom pour réaliser l’application institutionnelle de TUA Assicurazioni, compagnie du Groupe Cattolica. L’application se devait de reprendre le graphisme du site Web www.tuaassicurazioni.it, tout en étant déclinée et pensée en fonction des spécificités des dispositifs utilisables. L’application devait comporter : - un espace ‘compte’ - la possibilité de repérer une Agence par géolocalisation - l’intégration avec le service d’assistance Europ Assistance - la géolocalisation des carrossiers et des cliniques agréés - une section d’information et d’assistance à la clientèle - un espace ‘produits’
Betacom a proposé un système simple et intuitif, pour offrir une expérience agréable aux utilisateurs et favoriser le ‘bouche à oreille’, et en même temps innovant pour susciter la curiosité des clients et des médias du secteur. L’architecture de l’app a été conçue pour permettre de futurs développements (par exemple, home insurance).
Les solutions retenues
Sur le plan technologique, le système a été réalisé et certifié pour les dispositifs Apple iOS (iPhone, iPad et iPad Mini) et pour les principaux dispositifs Android (Samsung, LG, HTC, etc.). Betacom a développé une infrastructure à plates-formes multiples, commune aux différentes fonctions et capable de fonctionner de manière « native » (NON en mode « web app ») sur Apple iOS, Android (ex. Samsung, LG, HTC, etc.), sans avoir besoin de ré-écriture, mais avec un portage adaptatif.
Les avantages obtenus
La solution retenue a permis de créer un produit :
- simple et intuitif, pour offrir une expérience agréable aux utilisateurs et favoriser le ‘bouche à oreille’ ; - innovant, pour susciter la curiosité des clients et des médias du secteur ; - dont l’architecture est déjà prévue pour de futurs développements.
Les produits utilisés
- Windows/unix - DB MySql / Sql Server / Postgresql - Apache Tomcat - J2EE - HTML5 + JS + CSS3 - iOS / Android
Avantages de business
Haute fiabilité, continuité des affaires. Obtenue par l'évolution des systèmes informatiques concernés et l'adaptation des systèmes aux normes actuelles du client. Gestion coordonnée et centralisée du référentiel de documents / informations du Groupe RGIS Normalisation des processus de contrôle interne et simplification des flux d'accès et de la recherche d'informations.
