Le point de départ
Roll Out est un projet de formation Betacom spécialement conçu pour les compagnies d'assurances lors du déploiement de nouveaux systèmes.
En l’espèce, cette formation concerne 1800 agences et se décline en trois phases - de la formation des formateurs jusqu’à l’organisation des stages auprès des agences - y compris la gestion logistique, organisationnelle et temporelle ainsi que l'assistance d’application HD.
Nos objectifs : simplifier et rassurer.
En chiffres :
- Mise en œuvre dans 1800 agences sur l’ensemble du territoire national - Lots d’activation constitués d’un maximum de 60 agences en 2014 - Activation d’un lot tous les 15 jours pour permettre les activités IT - 20 activateurs aux côtés de l’agence pour le processus de transition et de formation - Environ 15 assistants qui opèrent dans un ‘emergency room’ pour fournir une assistance à distance et résoudre les problèmes liés au déploiement
Projet
de formation pour les compagnies d’assurances
Marché de produits
Assurances
Nombre d’entreprises
1800 en Italie
Les avantages obtenus
Protection anti-malware native Nouvelle interface graphique Outlook Web App, optimisée pour tablettes et smartphones tactiles Possibilité d’intégration avec MS Sharepoint et Lync Possibilité Data Loss Prevention : pour protéger l’organisation si des utilisateurs envoient par erreur des informations confidentielles de l’entreprise à des personnes non autorisées Possibilité d’intégration avec Office Web App Server, qui fournit une fonction avancée d'aperçu des pièces jointes Word, Excel et PowerPoint, sans utiliser Microsoft Office Possibilité d’utiliser OWA en mode hors ligne
L’optimisation en synthèse
L’environnement Exchange 2007 ne garantissait pas une grande fiabilité car il prévoyait un seul point en panne, déterminé par une simple VM faisant office de boîte aux lettres. Aujourd’hui, le système assure la continuité du service, grâce aux nouvelles technologies failover cluster de Windows Server 2012 R2 et aux DAG (Database Availability Groups) d’Exchange Server 2013.
Le projet de migration du service de courriel à Exchange 2013 a ainsi garanti un service fiable et continu, l’aide de deux serveurs en mode actif-actif.
Avantages de business
Haute fiabilité Continuité opérationnelle Réduction des immobilisations pour l'entretien
Les produits utilisés
Windows Server 2012 R2 Exchange Server 2013
