Le client
Issue de la fusion entre Assicom et Ribes, Innolva propose des solutions innovantes et à haute valeur ajoutée pour la protection et le développement du business de ses clients. La société développe, gère et préserve leurs activités à travers des solutions alliant expérience et innovation. Innolva supporte les choix stratégiques de ses clients à travers des données, des informations et des services à valeur ajoutée. Et elle le fait avec passion, pour offrir au marché des réponses professionnelles et des outils de qualité.
Le point de départ
Innolva s'est adressée à Betacom pour des activités de conseil DBA et des services de gestion à distance et sur place de l’infrastructure des bases de données produites en interne. Betacom a procédé à une évaluation préliminaire pour pouvoir proposer au client un certain nombre de solutions et de scénarii d’évolution des environnements de production des DBMS. Au terme de cette phase, Betacom a activé un service de support technique DBA spécialisé sur l’infrastructure d’Innolva. L’évaluation des systèmes a inclus les configurations de serveurs, clusters et bases de données ; l’acquisition des droits d’accès et d'exécution de commandes et batch scripts pour acquérir les informations nécessaires à la gestion des systèmes ; l’activation d’outils de gestion à distance VPN, d’outils d'administration Oracle, etc. Les spécialistes Betacom ont ensuite accompagné le personnel Innolva dans des activités de formation pratique sur l’analyse et l’évolution des systèmes pendant les phases de saisie des informations sur les applications et les criticités détectées dans les systèmes. La formation a été dispensée dans le respect des procédures de gestion opérationnelle des systèmes concernés ainsi que des informations détaillées des environnements de production : - Capacité des systèmes et tendances historiques - Programmation des processus/Job Batch - Dépendance des applications et d’autres DBMS
Les avantages obtenus
- Optimisation et évolution des bases de données - Détection immédiate et ponctuelle des incidents et correction des anomalies
Les produits utilisés
- Microsoft SQL Server Standard Edition - MySQL Server - cluster MySQL - VPN
