Der Kunde
Die Geschichte von Gulliver begann 1964 mit der Eröffnung des ersten Geschäfts in Voghera. In den folgenden Jahren wuchs das Unternehmen an und setzte sich als bekannter, beliebter Betrieb in der Region durch. Heute zählt das Unternehmen 1200 Beschäftigte und über 90 Verkaufsstellen – direkte und Filialgeschäfte – in den Provinzen Alessandria, Asti, Pavia, Genua, Savona und Piacenza. Gulliver ist ein vollständig italienisches Unternehmen mit den Werten und der Ethik, die Familienbetriebe prägen. Die Supermärkte zeichnen sich in der Tat durch Freundlichkeit, Gepflegtheit und Sorgfalt vor allem in der Frischeabteilung aus.
Website
Warenkategorie
Supermärkte
Region
Lombardei, Emilia-Romagna, Piemont und Ligurien
Umsatz
2 Milliarden € (2017)
Angaben zur Fallgeschichte
Der Kunde benötigt ein System für die einheitliche Verwaltung der Handelstätigkeit, das auch die Überwachung der Verkäufe in den einzelnen Geschäften im ganzen Gebiet umfasst. Insbesondere hat der Kunde Bedarf an einem System mit folgenden Funktionen: - Lieferantenverwaltung - Verwaltung der Gebiete, in denen mehrere Geschäfte zusammengefasst sind - Verwaltung der Supermärkte - Verwaltung der in den Handel gebrachten Produkte - Preisverwaltung für die verschiedenen Produkte - Verwaltung der Rabattgutscheine, die von den Supermärkten ausgegeben werden - Regelmäßige Erstellung von spezifischen Betriebsdokumenten für die einzelnen Geschäfte - Ausfüllung der betreffenden betrieblichen Dokumente durch die Leiter der Geschäfte - Zentralisierter Zugriff der Verwaltung auf die von den einzelnen Geschäften erstellten Dokumente, um die Ertragsströme zu überwachen und für die Warennachlieferung zu sorgen.
Eingesetzte Lösungen
Es soll eine Applikation, die auf Web-Technologie basiert, mit Schnittstellen mit spezifischer Authentifizierung für jeden Beteiligten im Workflow implementiert werden. Die Entwicklungsprozesse garantierten außerdem die folgenden Qualitäts- und Evolutionsparadigmen: - Rückverfolgbarkeit der Benutzertätigkeit. - Testing, Debugging und Logging der Anwendungsprozesse.
Details zur Lösung
Umsetzung einer webbasierten Lösung mit Technologie Microsoft C# mit Framework .net 4.0 mit den erforderlichen Paradigmen und Stilsprachen (CSS3), um benutzerfreundliche Schnittstellen zu gestalten. Um die Kohärenz mit der verwendeten Applikationsschicht und dem Framework zu bewahren, wurde MySQL als Repository für die Informationen und Metadaten/Anwendungsdaten als optimal beurteilt.
Erzielte Erfolge
- Vollständige Übersicht über die Handelstätigkeit des Unternehmens in allen Details. - Monitoring der Erträge der einzelnen Supermärkte. - Zentralisierter Überblick über die Ware, die für die einzelnen Supermärkte zu liefern ist.
Verwendete Produkte
- Microsoft .NET FrameWork C# 4.0 - MySQL 5.6 - CSS3/HTML5
Zitat
Angesichts der Ergebnisse im vorangegangenen Zweijahreszeitraum 2015-2017 haben wir beschlossen, Betacom mit der Verwaltung des Dienstes mit einem Vertrag über Fernservice auf SLA-Basis zu beauftragen und gleichzeitig den operativen Umfang zu erweitern. Betacom hat bewiesen, gut ausgebildete und verantwortliche Funktionsanalysten einzusetzen, um ein steigendes Volumen an Anfragen zu bewältigen.
Zukünftige Entwicklung
Grazie all’organizzazione del servizio adottata, Betacom potrà essere in grado di fare fronte ad allargamenti del perimetro applicativo e a una intensificazione dei volumi delle richieste di intervento, derivante dall’acquisizione di nuove aziende e dall’ingresso in nuove countries.
